Mijn Klacht:
Op 26 april 2x voetbaltickets Ac Milan-Fiorentina gekocht via Viagogo. Kreeg gisteren een mail dat er iets mis is gegaan met het downloaden. Gebeld met Viagogo en het zou geregeld worden dat we een nieuwe mail zouden ontvangen waarin de E-tickets wel te downloaden zijn. Vandaag zouden we ze moeten kunnen downloaden. Niet dus. Daar gaat je hard verdiende geld. Even 220 euro kwijt en de wedstrijd is uitverkocht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug omdat zij zich niet aan hun afspraak hebben gehouden.


