Terug

Klacht: Voetbal tickets gekocht, betaald maar niet gekregen

[email protected] op 02 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 2 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Medio december 2016 heb ik 2 voetbaltickets besteld en betaald via Viagogo. Het betreft hier 2 tickets voor de voetbalwedstrijd Barcelona – Atl. de Bilboa op 4.2.2017. In mijn account bij Viagogo kan ik zien dat de tickets betaald zijn. Viagogo schrijft dat ze uiterlijk 3 dagen voor de wedstrijd de tickets per e-mail toesturen. We hebben nu nog 1 dag te gaan maar ik heb nog steeds geen tickets gekregen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de 2 tickets uiterlijk morgen, 3.2.2017, worden toegemaild zodat ik ze kan uitprinten en meenemen naar Spanje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het