Klacht: Voetbal kaartjes ajax- celta di vigo

Jenny Moors op 03 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartjea via jullie site besteld. Netjes uitgeprint en naar de wedstrijd genomen. Blijken ze niet echt te zijn. Opgelicht!!! Alsnog nieuwe tickets voor de wedstrijd zelf moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

We zijn vanuit Venlo gekomen helemaal naar Amsterdam. En ik ben pas tevreden als we dit volle bedrag terug krijgen gestort, want dit heeft mij veel geld gekost. Ik vind dit niet normaal dat we opgelicht zijn, en dit kregen we van de mensen die daar werken te horen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM