Klacht: viagogo tickets niet te downloaden

Linda Roijmans op 08 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 8 juni 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een heleboel geld betaald, tickets zouden meteen te downloaden zijn. Echter blijf een foutmelding krijgen bij mijn talloze pogingen om te downloaden.

Werd ik gebeld door een slecht Engels sprekende vrouw. Die mijn probleem niet opgelost kreeg.
Het concert komt in zicht maar nog steeds geen enkel teken of geruststelling dat de tickets uberhaupt echt zijn. AMATEURS! en wat goedgelovig was ik. Wat een bagger bedrijf.

Gewenste Oplossing:

MIj terugbellen en een werkende link sturen om mijn tickets te downloaden. Nog beter papieren tickets via post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Linda Roijmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM