Klacht: Viagogo is zeer onbetrouwbaar kaartjes-bemiddeling website *** Vermijden ***

mbassel op 29 maart 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 29 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 maart 4 x tickets voor de oefenwedstrijd Nederland-Italië op 28 maart via Viagogo besteld, kosten 232,- euro.

Netherlands vs Italy – Exhibition Game dinsdag, 28 maart 2017 20:45 Amsterdam ArenA
4 tickets Bestelling nummer: 9834025 Vak: 420
Helaas de tickets nooit ontvangen en ook geen ander tegenbericht van tickets niet beschikbaar of iets dergelijks gekregen. Dit bedrijf heeft geen e-mail of telefoonnummer waar je kan mailen of bellen. Dit bedrijf heeft een hele agressieve verkoopmethode. De enige ding wat je ziet na je bestelling op jou account als je inlogt is hoe je je kaartjes weer kan doorverkopen, waarschijnlijk met hoge verlies. Het lijkt een soort piramide spel. Een aantal mensen zullen wel hun gekochte kaarten krijgen, maar dit is meer om anderen de indruk te geven dat zij wel betrouwbaar zijn. Het is een Russisch roulette. Een hele grote drama als je hebt verheugd op een evenement, daarbovenop moet nog je teveel betaalde geld zelf zien terug te krijgen of misschien wel kwijtraken.

Gewenste Oplossing:

Geld refund 232,23 ,- euro en compensatie voor de teleurgestelde kinderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM