Mijn Klacht:
op 10 augustus 2021 2 (veel te dure en naar later bleek 2de hands) tickets digitaal gekocht bij Viagogo voor E 422,20 en deze betaald aan de laatste, voor een concert van Beth Hart in Brussel op 10 november 2021. Onduidelijke berichtgeving hoe en wanneer de tickets daadwerkelijk zouden worden verkregen.
Zowel op de site van Beth Hart als op die van Cirque Royal Brussel is geen enkel concert van Beth Hart te ontdekken. NB op de site van Viagogo worden doodleuk nog steeds tickets aangeboden voor zowel een concert van Beth Hart in Brussel als in Newcastle(UK) op dezelfde avond van 10 november 2021…
Viagogo(“wij zijn een digitaal bedrijf”) is volstrekt onbereikbaar voor enig commentaar,zowel telefonisch als digitaal. De vele negatieve tot vernietigende reviews op internet over deze lieden, die kennelijk onder de radar opereren met hun bedenkelijke praktijken, heb ik helaas te laat gelezen
Gewenste Oplossing:
onmiddellijke en integrale terugbetaling van het door mij betaalde bedrag, en geen - vermoedelijk volstrekt waardeloze - vouchers ter waarde van 125% waarmee Viagogo schermt, bij gebreke waarvan ik niet alleen deze klacht handhaaf, maar tevens aangifte bij justitie zal doen terzake van oplichting en/of fraude
(10)
