Klacht: Via gogo onbetrouwbaar

Eefv op 05 mei 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een ticket besteld voor best kept secret festival. Ik heb een ticket aangekregen op een andere naam waarop de prijs van 170 euro staat. Er werd 366 euro van mijn rekening gehaald.
Mastercard zegt dat ze niets kunnen doen zolang ik niet met de tickets ben geweigerd op het festival.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de 366 euro terug op mijn rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM