Een gebruiker van Viagogo heeft moeite met het verkopen van een kaartje dat hij via de site heeft gekocht. Hij vraagt zich af waar hij kan zien of zijn kaartje daadwerkelijk wordt aangeboden en hoe hij kan verifiëren dat dit het geval is.
Ik wil graag 1 kaartje verkopen die ik via de site heb gekocht maar ik zie nergens staan waar er kaarten worden aangeboden.
Hoe weet ik dan dat mijn kaartje wel echt wordt aangeboden of niet?
Zodra ik met zekerheid weet hoe mijn kaart verkocht wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
