Klacht: verkeerde naam op ticket

Ann56 op 25 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb 2 kaarten voor evenement Deepak Chopra op 24 mei as besteld maar de naam is verkeerd op het ticket, waarvan zij zeggen dat dit kan voorkomen maar de tickets gegarandeerd zijn?
wie GARANDEERT dat nou?
dadelijk sta ik voor Jan Jooker in Amsterdam….???!!!

Gewenste Oplossing:

2 nieuwe tickets op mijn EIGEN NAAM

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM