Klacht: Verkeerde kaartjes

Marja Breukers op 06 februari 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 6 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaarten besteld voor Adele in Londen,krijg ik ze voor een optreden in Australië.Een telefoonnet is niet meer in gebruik. Op mail schrijven ze dat ze contact nemen, maar ik hoor er niks van.
Ik heb 2 kaartjes van 142€. Naar ik moet 400€ totaal betalen. Belachelijk

Gewenste Oplossing:

Gewoon kaartjes omruilen met die uit Londen is voor mij al OK

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM