FrankdeRuijter op 22 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
bij viagogo 3 kaarten besteld voor musical Cats in Rai Amsterdam op 29 dec as. Betaald met Ideal, ruim 150 euro, kosten meegerekend.
Binnen redelijk korte tijd kaarten ontvangen, echter niet de juiste: andere tenaamstelling, andere theaters, andere prijzen. Kortom, niet wat ik besteld heb. Klacht indienen via contactformulier van viagogo heeft niets opgeleverd.
wanneer ik de juiste tickets heb ontvangen, dan wel ik mijn geld (all in) terug heb gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
