verkeer email adres

Question

beste
paar dagen geleden bestelde ik via de site tickets voor wedstrijd borussia dortmund- fc ausburg maar ik gaf een verkeerd email adres in dat niet meer bestaat nu heb ik dus geen bevestiging gekregen van mijn bestelling en kan ik mijn tickets indien ik die online moet afprinten niet afprinten ik heb al een mail gestuurd naar customerservice maar krijg daar geen reactie mijn gegevens zijn vanzonhoven robby koerselsebaan, 128, 3550 heusden-zolder en mijn juiste email [email protected] de tickets heb ik reeds betaald met mijn visa kaart KAN ER IEMAND MIJ ANTWOORDEN

Viagogo · Accepted Answer

Beste Robby,

Vervelend, dat kan wel eens gebeuren! Ik heb je \"verkeerde\" account kunnen vinden en gezien dat de kaarten naar je adres zijn verstuurd, ik hoop dat je hebt genoten van de wedstrijd! :-) 

Ik heb de bevestigingsmails naar je nieuwe adres gestuurd, ik zie dat je op dat adres ook een nieuw account hebt aangemaakt, blijf vooral dat account gebruiken en niet de oude, om problemen te voorkomen! 

Met vriendelijke groet,

viagogo

Klacht: verkeer email adres

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Viagogo

Geboden Oplossing:

Klacht: verkeer email adres

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Viagogo

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop