Klacht over Viagogo: Veel teveel betaakd voor …

Mijn Klacht:

Ik heb kaartjes besteld om m’n man te verrassen. Nou de verrassing was geweldig. 240 euro betaald voor 2 kaartjes van 28,50!
Heb geprobeerd te mailen maar dat haalt niks uit.
De kaartjes zouden op vak 1 1e ring lange zijde zijn en wat krijg ik thuis vak M Rij 3
Ik had PSV gebeld en deze hadden al doorgegeven dat de kaartjes op 1e ring 60 euro zouden zijn. We hebben dus nog slechtere kaartjes gekregen. PSV wordt hiervan ook in kennis gesteld. Schandalig!!!!!! Moet aan de kaak gesteld worden via Kassa of Radar. Moet grote bekendheid aan worden gegeven.

Gewenste Oplossing:

Een redelijke verklaring voor dit schandalige gedrag.

Bericht van Viagogo

10 jaren geleden - Beste Netty, Wij hebben je bestelling betreft de ontvangen tickets nagekeken. We kunnen bevestigen dat deze correct en geldig zijn voor bestelling 6393518 en evenement 30 January 2016, PSV - De Graafschap. U koopt: Naam evenement: PSV - De Graafschap Datum evenement: 30 January 2016 Sectie: 1e Ring Lange Zijde Jij ontving: Naam evenement: PSV - De Graafschap Datum evenement: 30 January 2016 Sectie: M die in 1e Ring Lange Zijde Rij: 3 De reden waarom u die prijs betaald en niet de nominale waarde, is omdat viagogo een ticket marktplaats is, en het is de persoon die de tickets verkoop dat de prijs bepaald die hij of zij graag wilt krijgen. Om u te helpen beslissen of u blij bent om die prijs te betalen, geven wij altijd de oorspronkelijke nominale waarde van de tickets die verkocht worden, in de ´´belangrijke informatie´´ direct onder de aanbiedingen. Met vriendelijke groet, Eric viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Viagogo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Viagogo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Viagogo

Heeft op 11 maart 2016 om 14:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Veel teveel betaakd voor kaartjes PSV De Graafschap.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Viagogo

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop