Mijn Klacht:
Via de zoekwoorden Marc Broussard en Oosterpoort ben ik per abuis op de site van Viagogo terecht gekomen… 23 euro zou ik moeten betalen per ticket met hooguit 2,95 kosten erbij. Een heerlijke avond voor 2 in de Oosterpoort dacht ik dus voor ca. 52 euro te kunnen regelen. Door mijn niet e optreden blijk ik nu in totaal 139,45 te hebben betaald ipv de normale prijs. 49, 22 per ticket en 28,97 servicekosten en ook nog afhandelingskosten 5,95. Zelfs de BTW 6,09 is niet vergeten. Tevens is mij medegedeeld, door een aardige medewerker van de Oosterpoort zelf, dat het ook niet zeker is of het kaartje voor 14 november wel geldig is.
Gewenste Oplossing:
Help. Wat kan ik doen? Ik kan niemand persoonlijk bereiken bij Viagogo. Het concert wil ik niet missen en ik zou ook graag het te veel betaalde bedrag terugbetaald willen krijgen...
