Klacht: Veel te veel betaald

[email protected] op 15 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 15 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week naar een concert in Paradiso Amsterdam geweest met 2 personen. Prijs per ticket € 45,- € 4,- servicekosten. Totaal: € 98,-
Prijs bij Viagogo:
Per ticket: € 76,41
Servicekosten: € 43,98
Afhandelingskosten: € 4,95
BTW: € 9,24
Totaalbedrag: € 210,99

Gewenste Oplossing:

De prijs van een ticket is al redelijk hoog maar om ook nog servicekosten en afhandelingskosten BTW te vragen waardoor de prijs € 112,99 hoger uitkomt (!!!) mag op zijn minst zeer opmerkelijk genoemd worden.
In beschaafde taal zeg ik dan ook: het zijn een stel boefjes

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM