Klacht: Veel te hoge prijs aangerekend

ronclauw op 04 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 06102018 had ik 3 tickets besteld bij Viagogo voor het concert van Level 42 op 03112018 in Tilburg.
Vermits het zogezegd de laatste tickets waren vond ik de aangeduide prijs van 87 euro per ticket nogal hoog, maar we wilden de groep absoluut bezig zien.
Onaangekondigd kreeg ik op het laatst van de bestelling nog 100 euro aan allerlei kosten bij.
Totaal 360 euro, m.a.w. 120 euro per ticket !
Als klap op de vuurpijl merkten we vlak voor het binnenkomen van de zaal dat de tickets te verkrijgen waren voor amper 36 euro per ticket, alles inbegrepen.

Gewenste Oplossing:

Gelieve mij het teveel betaalde saldo van 152 euro terug te storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM