Mijn Klacht:
Op 9 oktober 2017 bestelde ik twee tickets voor de uitvoering van Carmina Burana in de Lotto Arena te Antwerpen op 7 januari 2018 (vak 230). Daarvoor betaalde ik via MasterCard 287,15 eur. Gisteren ontving ik via e-mail de zgn. tickets: ze bleken recht te geven op een plaats in een ander vak (229), kostten slechts 52,00 per stuk en stonden -klap op de vuurpijl- op naam van een mij onbekende dame uit Nederland
Gewenste Oplossing:
Uiteraard wens ik dat de tickets op mijn naam staan om elke discussie uit te sluiten. Bovendien wil ik voor deze tickets een correcte prijs betalen (+ ev. administratieve kosten) en verwacht dus een substantiële terugbetaling van de absurde meerkost.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
