Klacht: Veel te dure tickets

Piet Burghouwt op 23 juli 2023 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 23 juli 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over de hoge prijs van tickets voor een concert van André Rieu, waarvoor zij in totaal € 525,81 hebben betaald. Dit bedrag staat in schril contrast met de op de tickets vermelde prijs van € 95,00 per stoel. De klant verzoekt om terugbetaling van het prijsverschil.

Mijn Klacht:

Wij hebben vel teveel betaald voor de kaartjes voor André Rieu
Voor 2 kaartjes hebben we betaald totaal € 525.81 Terwijl op de kaartjes staat een prijs van € 95,00 per stoel.
Hoe is het mogelijk zo een groot verschil.
Het verschil had ik terug gestort willen hebben op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

Graag het verschil terug gestort op mijn rekening,

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Piet Burghouwt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM