Terug

Klacht: Valse kaarten Ajax- Feyenoord 2 april 2017

Huibverhoef op 21 april 2017 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 april 2017

Op 2 april 2017 werd de klager bij de ingang van de Amsterdam Arena geweigerd vanwege valse kaarten die via Viagogo waren aangeschaft. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klager nog geen reactie ontvangen en is het moeilijk om een telefoonnummer te vinden om het bedrijf te bereiken.

Mijn Klacht:

Op 2 april 2017 ben ik gewijgerd bij de ingang van de Amsterdam Arena. De kaarten, gekocht via Viagogo, bleken valse kaarten. Inmiddels meerdere malen een e-mail verstuurd, maar tot op heden geen bericht. Een telefoonnummer vinden waarop ze te bereiken zijn is onmogelijk!

Gewenste Oplossing:

Geld terug, oprichters van dit "bedrijf" vervolgen voor deze malafide praktijken en website op zwart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het