marcel colle op 28 januari 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Beste Marcel, Het spijt ons te horen dat u problemen heeft om onze klantenservice te bereiken. Laat het ons weten als u meer hulp met deze kwestie nodig. viagogo is 's werelds grootste ticketmarktplaats met lokale taal websites in meer...
Geen vergoeding en heb concert gemist in Europa! Wat nu? Deze groep komt 1 maal om de 3 jaar in België of nl Ben geld kwijt ook 328 euro !...
Samenvatting wordt geladen...
heb tiketten gekocht maar krijg geen respons,aanmelden email ongeldig !
3 tickets il volo luxenburg 27/mei 2016
prijs betaald 382.30 euro
verschillende mails gestuurd geen antwoord
bevestiging aankoop of geld terug !!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Viagogo in behandeling genomen
Bericht van Viagogo
10 jaren geleden - Beste Marcel, Wij hebben u per e-mail een schriftelijke bevestiging van alles besproken . Met vriendelijke groet, Eric viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Viagogo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 maart 2016 om 14:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 11 maart 2016 om 14:51 geantwoord
(10)
Geen vergoeding en heb concert gemist in Europa!
Wat nu? Deze groep komt 1 maal om de 3 jaar in België of nl
Ben geld kwijt ook 328 euro !
Overschrijving niet tergend te vinden!!!! Alles behalve voldoening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
