Klacht over Viagogo: Tickets voor voetbal op 2…

Mijn Klacht:

Mijn man heeft vier tickets besteld voor dortmunt augsburg
Hij betaalde 300,46 euro met VISA
Hij betaalde 59,99euro voor 1ticket met taksen en btw en verzending was dat te samen voor 4 tickets 300,46 euro
Nu heb ik juist 4 tickets aan gekregen thuis
Het bedrag voor 1 ticket op het ticket zelf bedraag 31,20 euro
Dat kan toch niet juist zijn en wat nu hoe zit het met mijn ander geld
Ik wil aub zo vlug mogelijk een oplossing voor mijn overige geld
Dank bij voorbaat
Mw van assche Pauline echtgenote mr poel

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een oplossing voor mijn overige geld heb !.....

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Viagogo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Viagogo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Viagogo

Heeft op 12 november 2015 om 16:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Pauline,

Bedankt voor je bericht, ik hoop dat je hebt genoten van de wedstrijd! :-)

Wat betreft de prijs van de kaarten; viagogo is een ticketmarktplaats waar de verkoper de prijs bepaalt, dit kan hoger, lager of gelijk zijn aan de originele prijs van de kaarten. De originele prijs van de kaarten staat altijd vermeld op de evenementpagina, zo kan je als koper altijd een prijs kiezen die bij je past!

Met vriendelijke groet,

viagogo

Pauline02

Heeft op 18 november 2015 om 14:01 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Ik wil mijn geld terug waar ik recht op heb!!!!!!!!!!!!!!!!
Mw poel van assche

Klacht: Tickets voor voetbal op 25/10/2015

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Viagogo

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop