Klacht: Tickets veel te duur verkocht

gunnyz op 01 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht 2 tickets aan voor 98,97 euro (fee included) dat zou dus neerkomen op 197,94 euro. Ik diende uiteindelijk 327 euro te betalen door bijkomende BTW en administartiekosten. Dit is pure oplichterij want deze kosten stonden nergens vermeld en zijn onwettig.

Gewenste Oplossing:

Ik moet die kaarten niet meer hebben en wil gewoon mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM