Klacht: Tickets U2 Madrid

Amber2jonas op 22 september 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 22 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 tickets gekocht voor 240 euro per ticket.
Daar kwamen extra reserveringskosten bij dat het totaal 656 euro werd.
Vrij hoog bedrag maar wij wilden absoluut naar U2,
Eens we tickets kregen doorgestuurd om te downloaden zagen we dat het tickets waren van 39 euro per ticket.
We hadden de mogelijkheid om ze terug te koop aan te bieden,maar geen reactie hierop.
Eens we voor een veel te dure prijs dus in de concertzaal kwamen klopte zelfs onze plaatsing niet.
Wij hadden “dure” tickets betaald voor een uitstekend plekje,bleken we achter het podium te zitten.
2x opgelicht.We zijn nog altijd aan het bekomen van deze schandelijke praktijken.

Gewenste Oplossing:

Een compensatie zou hier gerechtvaardigd zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM