Mijn Klacht:
In een spontane bui snel kaarten gekocht voor tomorrowland 2018. Na wat onderzoek gedaan te hebben naar Viagogo blijkt uit 90% van de recensies dat het hier om een organisatie gaat die ZEER twijfelachtig is als het gaat om een juiste levering en echtheid van tickets. Zij nemen geen enkele verantwoordelijkheid als het gaat om nep-tickets. Annuleren van je bestelling is niet mogelijk. Het is een wijze/dure les geweest, en zeker om te weten dat het NU alleen nog om een geld transactie gaat want Viagogo heeft op dit moment mijn tickets nog helemaal niet.
Gewenste Oplossing:
Bij het kunnen annuleren van mijn aankoop en het bedrag voor de tickets te retourneren.
