Mijn Klacht:
Ik stond voor de deur bij het concert van Ariana Grande. Toen ik naar binnen wilde bleek mijn ticket al gebruikt te zijn. Een nieuwe moeten kopen om toch naar binnen te mogen. 100 euro verder en 70 euro kwijt voor een ongeldige ticket.
Gewenste Oplossing:
Ik wil 100 euro terug voor het kaartje dat ik heb moeten kopen om toch naar binnen te mogen. Dit heb ik namelijk niet uit hoeven geven wanneer mijn ticket gewoon goed was.

