ragBorghuis op 10 augustus 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Samenvatting wordt geladen...
De door mij bestelde tickets zijn nooit geleverd, ondanks herhaaldelijk (telefonisch en per mail) aandringen. 20 minuten voor het concert werd mij een lege link toegemaild. Geen concert dus. Inmiddels een maand verder, en alleen ontvangstbevestigingen mogen krijgen op restitutieverzoeken.
Restitutie van het aankoopbedrag, en daarnaast vergoeding voor de aanvullende kosten, zoals reiskosten, parkeerkosten etc.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
