Mijn Klacht:
In December 2024 Ricky Gervais tickets gekocht voor 11 Juli 2025. Bevestiging gekregen met seats etc. Dus wij vanuit Duitsland naar Adam gereden. Tickets zouden 4.30 gedownload kunnen worden op 11 Juli.
Het was ongeveer 2 uur voor de show en ik kon niet op download klikken. Ik met de customer service bezig en toen was het een ja er zijn geen tickets. Je kunt wen refund krijgen. Staan we daar op locatie met een aantal uur achter ons in de auto. Geen tickets meer beschikbaar. Echt absoluut bizar. Vooral hoe misleidend het verkocht wordt zonder enig disclaimer er in dat het misschien niet doorgaat.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding voor benzine vanuit Duitsland en vanaf nu disclaimers op de website en vooral in de neppe “order ation”


