Mijn Klacht:
Ik had 2 wedstrijdkaarten besteld bij jullie (10januari) voor de wedstrijd Feyenoord-Fortuna Sittard voor mijn dochter Sara die vorig jaar ernstig ziek is geweest en ik het als alleenstaande moeder leuk vond dit voor haar 16de verjaardag te geven!!!!
Heb hier echter achteraf erg veel spijt van omdat ik bij jullie E129,96 heb betaald wat ik schandalig vind!!!!!
Heb hier ook Feyenoord over gebeld en die betreuren dit zo erg!!!!
Kaarten voor VAK Y1 betaal je normaal E18,00 p.p.!!!
Vandaar deze e-mail in de hoop dat ik mijn geld terug krijg waar ik zo hard voor moet werk!!!!
Ik hoop op een positieve oplossing anders schakel ik mijn rechtsbijstandverzekering in!!!
M.v.g.,
Esther
Gewenste Oplossing:
Als u de Feyenoord Tickets verrekend 2x E18,00 evt. nog administratiekosten en het restant naar mijn overmaakt!!!!
T.n.v. E.E.L. Wervenbos
M.v.g.,
Esther Wervenbos
