Samenvatting wordt geladen...
Ik heb kaarten gekocht via viagogo. Na betaling heb ik de e-tickets ontvangen, maar op een andere naam. ik heb op verschillende manieren contact op te nemen om te vragen hoe dat kan, maar niets is gelukt.
Eenmaal bij de deur van de arena zijn wij gewijgert worden, omdat de tickets niet op naam stond. Ik heb 284€ betaald en erg boos.
Ik ben pas tevreden , als ik mijn geld volledig terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
