Klacht: Tickets dubbel geboekt

Anngie op 30 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb tickets gekocht voor een optreden in de afas arena in Amsterdam. Bij het scannen bleek dat er al iemand binnen was met mijn ticket. De tickets waren dus dubbel geboekt. Na bellen met viagogo bleek dat ze niks kunnen doen omdat het evrnt al gestart was. Schandalig!!!!!

Gewenste Oplossing:

Effectief kunnen gaan kijken naar hetgeen waarvoor ik tickets geboekt en betaald heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM