Mijn Klacht:
Gisteren, 1 maart, zou ik twee tickets ontvangen via UPS. Kreeg ik op 28 februari een mail van. Tot nu toe, 2 maart 12.00 uur, nog niets ontvangen. Contact opgenomen met UPS, is mijn pakketje al langer dan 24 uur niet gescand, dus niemand weet waar het is. Volgens UPS moet ik contact opnemen met Viagogo, maar dat is niet te bereiken. Viagogo moet opdracht geven om te onderzoeken waar mijn pakketje kan zijn, dat gaat hem dus niet worden. Daar gaat mijn leuke weekend uit met mijn zoontje. Ben benieuwd wat viagogo hier aan gaatdoen.
Gewenste Oplossing:
De tickets z.s.m. ontvangen zodat ik zaterdag toch naar de wedstrijd kan.
Beoordeling 7/10
(10)
(10)
