Mijn Klacht:
In de hectiek van de ticketstormloop kocht zijn echtgenote tickets op de site van viagogo( transactienr. 6222717). Ze was onwetend van het feit dat het maar over 1 ticket ging, ze gaf in voor 4 tickets te bestellen. Uiteindelijk bleek dat ze maar 1 ticket besteld had voor de prijs van € 599!!! Deze transactie vond plaats op 4 december om 10:10u, het moment dat de voorverkoop losgebarsten was.
Als klap op de vuurpijl hebben we het befaamde ticket tot op heden nog niet ontvangen, terwijl ik ondertussen wel gicket heb gekocht voor het concert via de site van Teleticketservice aan € 196/stuk en deze de dag erna al ontving.
Dit is een malafide praktijk en ik begrijp niet dat deze website nog actief is na al die gedupeerden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld € 599 terugkrijg


