Klacht: Ticket Nederland-Kameroen gekocht via viagogo. Op het stadium in Valenciennes op 16 juni 2019 geen toegang.

user-1524867 op 26 juni 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ticket Nederland-Kameroen gekocht via viagogo gekocht en op 15 juni in Valenciennes geweest op het stadium krijg ik geen toegang en ik moest een nieuwe ticket kopen.
Ik had geen plezier meer in die wedstrijd. Ik wil mijn geld terug van viagogo.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Viagogo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Viagogo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Tickets Nederland

6 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Wij zijn het bedrijf Tickets Nederland en niet het bedrijf genaamd Viagogo. U heeft dan ook bij een ander bedrijf tickets besteld. Wij kunen u dan ook niet verder helpen. Gelieve deze klacht per direct te verwijderen en te plaatsen bij het juiste bedrijf. Met vriendelijke groet, Klantenservice Tickets Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM