Klacht: Teveel betaald door misleiding!!

Maartje hallo op 12 november 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het selecteren van 2 kaarten voor de jeugd van tegenwoordig waarvan de prijs per kaartje 25 euro is!! moest ik opeens 112,25 afrekenen…dit werd nergens aangegeven. Ik zag pas na de betaling dat er belachelijk veel servicekosten in rekening zijn gebracht.
Waarvoor????

Ik had de kaarten nooit genomen als ik dit wist. Ronduit schandalig!

Naar mijn geld kan ik fluiten en iemand word hier rijk van. BAH!

Gewenste Oplossing:

Als ik het teveel aan kosten terug krijg!!

Aantal Tickets: 2
Prijs per ticket: €39.56
Totaalprijs Tickets: €79.12
Servicekosten: €23.29
Afhandelingskosten: €4.95
BTW: €4.89
Prijsaanpassing: -€0.00
Totaalkosten: €112.25

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM