Terug

Klacht: teruggave geld tickets andre rieu maastricht

Hennie of joke op 06 juni 2022 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juni 2022

Een klant heeft Viagogo benaderd voor een terugbetaling van tickets voor het geannuleerde concert van André Rieu in Maastricht, dat vanwege COVID-19 in 2020 niet doorging. Ondanks het verzoek om de kaartjes terug te nemen en het geld terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

In verband met covid 19 in het jaar 2020 is het concert andre rieu maasticht geanuleert. 2 van mijn medereisigers hebben astma en we hebben besloten het risico niet te nemen om in 2020 het concert te volgen. Er is aan Viagogo gevraagt om de kaartjes terug te nemen en het geld terug te storten. dit is tot op heden niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Zowieso terugstortint geld

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hennie of joke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het