Klacht: Terugbetaling tickets Tomorowland

AndMNF74 op 19 april 2020 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 19 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Door de corona crisis is het evenement verplaatst naar volgend jaar. Aangezien wij niet in het bezit zijn van fysieke tickets en enkel over een bestelbon beschikken kunnen wij ons geld terug eisen? Volgens art. 1134 B.W. wil ik je ook meegeven dat wanneer de data wijzigt door omstandigheden dit een contractbreuk is tss de partijen en de terugbetaling diens te gebeuren.

Hopende op positief commentaar

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als het volledig bedrag van de tickets terug overgemaakt word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AndMNF74
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM