Klacht: Terugbetaling pas na het evenement

SharonOllivier op 13 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 13 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hadden kaarten gekocht voor een evenement, maar kunnen door omstandigheden niet gaan. Ik verkocht deze dus door en kreeg de melding dat deze pas na het evenement terugbetaald worden. Dit is pure oplichterij als je meer dan een jaar op je geld moet wachten. Een paar jaar terug moest ik mijn ticket voor graspop ook verkopen en diezelfde week kreeg ik mijn geld nog teruggestort (voor het festival dus). Wij willen ons geld terug!

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als ons geld teruggestort wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM