Mijn Klacht:
Ik had in 2021 tickets gekocht voor een festival dat 14 augustus plaats zou vinden. Wegens corona werd dit event een jaar uitgesteld, echter heb ik nooit nieuwe tickets of een terugbetaling ontvangen. Ook is de status van het festival op de site van viagogo nooit aangepast.
Mij is door een medewerker van viagogo telefonisch beloofd dat ik mijn geld retour zou krijgen en dat er verder telefonisch contact met mij opgenomen zou worden. Dit contact is er nooit geweest en dit is nu al een aantal maanden terug.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld eindelijk terug heb
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
