Klacht: Te veel betaald en niet de juiste plaats

JanEikelboom op 18 april 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 18 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in okt 2017 2 kaartjes gekocht via Viagogo voor 200 euro. Het waren 2 zitplaatsen.
Toen ik de kaartjes 5 dagen voor het concert ontving bleek het om staanplaatsen te gaan en stond op de ticket 40 euro. Bij het sportpaleis gaven ze aan dat viagogo zwarte handel bedrijft. Ik zou mijn geld terug kunnen vorderen. Het gaat om 120 euro die viagogo niet wil terug betalen

Gewenste Oplossing:

Als Viagogo wordt aangepakt als zijnde oplichters en hun organisatie wordt opgeheven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM