Mijn Klacht:
Hebben 4 kaartjes gekocht van André Rieu een werden doorgevoerd naar de site van Viagogo, kaartjes besteld en betaald en toen bleek er iets fout te gaan zijn.
Wilde dit oplossen maar niemand bereikbaar, kregen iemand te spreken die heel slecht Engels sprak en deze verbinding werd verbroken. We hebben mails etc gestuurd maar geen enkele reactie.
Dit was voor het eerst en zeker ook laatst en zal iedereen ervoor waarschuwen.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten reageren op klachten en zeker bereikbaar zijn.
Zou volgens mij hun zaken zeker goed doen.
Nu worden ze hierdoor echt de grond ingeboord.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
