Klacht: Roland Garros Tickets: Huge amount paid, and impossible to resell on their site

KGross op 25 mei 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 25 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

I bought 3 tennis tournament tickets (Roland Garros 275) in March for 674 EUR !!(booking fee of 143!). The original price shown on the ticket was 70 EUR each. I cannot resell them on their site, they keep saying there are download problems, I cannot get my money back, not even part of it. I have called them on the US number, they don’t reply. There is no way to contact them, no email or anything else. I want my money back, this is sheer fraud-

Gewenste Oplossing:

I want them to reimburse me the total or at least get 400 EUR back

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM