Klacht: Oplichting in prijsvorming

Alina Lomans op 22 juli 2024 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juli 2024

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Viagogo vanwege prijsoplichting bij de verkoop van concertkaartjes voor André Rieu. In plaats van de verwachte prijs van 138 euro voor twee personen, werd er 320 euro van de rekening afgeschreven. De klant heeft om een terugbetaling gevraagd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Deze bedrijf doet verschrikkelijk prijs oplichting in plaats van 138€ voor 2 personen de kaartjes voor de concert van André Rieu schrijven ze 320€ van de bank af. Ik wil mij geld terug maar geen reactie van hun

Gewenste Oplossing:

Minimum 150€ moeten hun terug betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Viagogo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Reactie van de melder van de klacht Alina Lomans

1 jaar geleden - Geen reactie van hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Alina Lomans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM