Mijn Klacht:
Via viagogo 2 kaarten besteld als lastminute kerstcadeau voor mijn ouders. Pure oplichting en hoop oprecht dat ik de kaarten ontvang en dat źe echt zijn…..115 euro per kaartje, uiteindelijk 316 afgeschreven! Nergens zie je de daadwerkelijke kosten volledig staan en daarnaast tikt er een banner die aangeeft dat je de binnen 4 min je bestelling dient af te ronden, omdat dit de laatste 2 kaarten zouden zijn. Ongelooflijk….dat dit mag en kan. Verkopen kan ik niet omdat deze mogelijkheid er niet zo zijn. Telefoonnummer is engels en dan dien je je bestelnummer in te voeren, die het syteem dan niet herkent.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling annuleren en mijn geld terug! Ik zal mijn rechtsbijstand inschakelen en vind dit een typisch geval voor Kassa.


