Klacht: Oplichting

Pip.K op 26 oktober 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartjes voor pink besteld. Druk was groot. Mega fan en de hele tijd banners met een aflopende klok en de hoeveelheid fans die ook kijken en constant dreigen je kaarten vrij te geven. 116 euro per kaart upper tier en geen rij vermeld of vak. ( hier kwam ik later pas achter na betaling) bij betalen was ik 319 euro lichter. Ik in de stress en in alle wanhoop een nummer of adres of in ieder geval respons te krijgen via de website. Hierna beetje lopen spelen en toen met mij stomme hoofd de kaarten verkocht via hun in 1 klik. Wel een mail gekregen dat ik ze voor 240 euro heb verkocht en de betaling werkdagen na het concert verwekt wordt. (DAT IS JUNI VOLGEND JAAR!!) Ik heb geen e ticket ontvangen en heb nooit iets gekregen anders dan een betalingsbewijs. Dus nu 80 euro verlies in het beste geval en niet naar pink…. slechtste geval 319 euro lichter en niet naar pink…

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug krijgen. Een telefoon nummer of een email adres

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM