Klacht: Oplichting

[email protected] op 05 februari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 5 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net 4 kaarten besteld voor on your feet in beatrix theater utrecht. Kaartje zou 65 euro zijn op de 3de rang. Maar per kaart kwam er nog eens 20 euro kosten bij!!! Dus 85 euro per kaartje. Stomstomstom…. maar daarna zag ik op de normale verkoop ticket site dat een kaartje 3de rang nog geen 26 euro kost!!! Dus zeg maar voor 60 euro per kaartje teveel opgelicht!!! Voor die extra kosten hadden we kaarten voor aan gehad!!

Gewenste Oplossing:

Nou ... als dit dus normaal afgehandeld zou worden.. het bedrag stond in vreemde valuta, bellen en contact opnemen kan niet. De kaarten weer verkopen via viagogo kan ook niet want die datum staat er niet eens tussen!
Dus ik zou nu heel graag mijn geld terug willen. Via de normale site zijn de tickets niet uitverkocht en meer dan de hele goedkoper voor dezelfde plaatsen!!!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM