Marielouisedevriesx op 28 januari 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft tickets gekocht voor een concert van The Vamps in Londen via Viagogo en heeft hiervoor €200,- te veel betaald. De klant uit zijn onvrede over de hoge kosten en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen, gezien de negatieve recensies over het bedrijf.
Ik heb tickets besteld voor The Vamps in Londen.
Ik lees veel slechte recensies en ik heb ook €200,-
Te veel betaald voor mijn ticket! Nu wil ik graag mijn geld terug! Hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Slechte ervaring
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
