Klacht: Opgelicht

Ratotjto op 01 augustus 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 1 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het lijkt alsof je kaarten koopt bij het officiële verkooppunt ze staan helemaal bovenaan bij Google als je tickets van een festival opzoekt. Vervolgens staat er een bedrag en na afrekenen blijkt er een verdubbeling te zijn in totaalkosten. Uiteindelijk 2,5 keer zo veel betaald als een origineel kaartje. En het is maar de vraag of je de kaartjes krijgt en zoja of je er daar dan ook nog mee binnen kunt komen. Je kunt de aankoop niet meer terugdraaien en als je de kaartjes weer te koop aanbiedt zie je ook geen geld meer omdat er word gewacht totdat de kopende partij wel binnen komt op het concert wat bijna niet veel voorkomt helaas.

Contact is ook niet te doen met deze partij

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of deze tickets pas verkocht worden via deze site als het evenement al is uitverkocht! Dan is het een bewuste keus om zo veel geld te betalen. Nu is het een kwestie van een onoplettend moment en gepusht worden om snel aan te kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM