Klacht: ongeldige tickets voor Dortmund-Wolfsburg

MCWeenink op 03 april 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 3 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tickets gekocht online bij viagogo voor Dortmund-Wolfsburg. Bleek ten eerste bleek dat wij 3x meer hadden betaald dan de werkelijke ticketkosten. Ten tweede bleken de tickets ongeldig. We konden dus niet naar binnen, terwijl wij hiervoor 150 km enkele reis hadden gereden.

Gewenste Oplossing:

Als ik 1) mijn geld terug heb en 2) als dit soort praktijken van Viagogo wordt gestopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM