Klacht: Ongeldige kaartjes

Y. Ab op 03 december 2018 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Nieuwe klacht
Datum 3 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kaartjes aangeschaft voor het TIk Tak event 2018 in Rotterdam.
Na contact te hebben gehad met de klanten service van Tik Tak bleek dat de kaarten gekocht waren met een gestolen creditcard en dus ongeldig zijn.
Via de klantencontact kom ik ook nergens want die vraag om een ordernummer, en accepteren mijn gegeven ordernummer vervolgens niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil volledige terug gaven van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM