Mijn Klacht:
Via de e-mail reageert Viagogo niet en daarom dus deze klacht. Ik heb pas geleden een kaartje gekocht voor Flying Dutch Rotterdam. Dit vindt plaats op 30 mei. Ik heb het kaartje ontvangen, maar ik kan al met zekerheid zeggen dat dit een ongeldig kaartje is. Ik heb namelijk zelf al via Flying Dutch een kaartje gekocht en moest via Viagogo een extra kaartje kopen voor een vriend(in). Er zijn dus twee barcodes vermeld op het e-ticket die helemaal niet overeen komen, bij de ene is namelijk gewoon 1234567890128 vermeld en dat heeft diegene dus bewerkt. Ook is de opmaak heel anders dan mijn geldige kaartje.
Gewenste Oplossing:
Ik heb voor dit kaartje incl afhandelingskosten en service kosten 80,26 euro betaald. Graag zie ik dit bedrag terugestort op mijn rekening.
